سياسة الخصوصية – EGYHOST
تلتزم EGYHOST باحترام خصوصية عملائها وحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال الموقع والخدمات المقدمة عبره. توضح هذه السياسة المعلومات التي قد نجمعها، وأغراض استخدامها، والجهات التي قد تتم مشاركتها معها، وحقوق المستخدمين المتعلقة ببياناتهم.
١ أولًا: بيانات الشركة
EGYHOST تقدم خدماتها عبر شركة ويب ماكس للتكنولوجيا، وهي شركة مصرية مسجلة ومرخصة، وتقدم خدمات استضافة المواقع الإلكترونية والخوادم الافتراضية وحجز أسماء النطاقات ونقلها وتجديدها.
٢ ثانيًا: المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو شراء الخدمات:
- check_circle بيانات الحساب: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- check_circle البيانات المالية: البيانات اللازمة للفواتير والمعاملات المالية.
- check_circle معلومات الخدمات المشتراة: بما فيها بيانات الدومينات والاشتراكات والاستضافة.
- check_circle البيانات التقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الدخول والأخطاء.
- check_circle المراسلات: مراسلات وطلبات الدعم الفني والشكاوى.
- check_circle التحقق من الهوية: البيانات اللازمة للتحقق من الهوية أو ملكية النطاق عندما تتطلب الخدمة ذلك.
* تختلف البيانات المطلوبة بحسب نوع الخدمة وطريقة استخدامها.
٣ ثالثًا: كيفية استخدام البيانات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
٤ رابعًا: مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية للعملاء لأطراف أخرى لأغراضها التسويقية إطلاقاً.
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع:
- مزودي الاستضافة والبنية التحتية والخوادم.
- مسجلي أسماء النطاقات والجهات المسؤولة عن تسجيلها.
- مزودي خدمات الدفع والبنوك عند الحاجة إلى تنفيذ المعاملات.
- مقدمي الخدمات التقنية والدعم.
- الجهات الرسمية المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.
نحرص على قصر مشاركة البيانات على ما يلزم لتقديم الخدمة أو الوفاء بالتزام قانوني.
٥ خامسًا: حماية المعلومات
تتخذ EGYHOST تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو الإفصاح غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي بيانات يتم نقلها أو تخزينها عبر الإنترنت.
٦ سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الوظائف الأساسية، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحسين الأداء والأمان.
يمكن للمستخدم التحكم في هذه الملفات من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في وظائف معينة بالموقع.
٧ سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وإدارة الحسابات والمعاملات وتسوية النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية.
وعند انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو تقييد استخدامها، بحسب ما يسمح به القانون والالتزامات القائمة.
٨ ثامنًا: حقوق المستخدم
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها.
تخضع ممارسة هذه الحقوق للمتطلبات القانونية والاستثناءات المرتبطة بالمعاملات المالية والخدمات النشطة والالتزامات التنظيمية.
٩ تاسعًا: الخدمات الخارجية
قد تعتمد بعض خدماتنا على مزودين خارجيين، وتخضع البيانات التي يعالجونها لسياساتهم وشروطهم ذات الصلة.
ننصح العملاء بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمات عند الحاجة.
١٠ عاشرًا: خصوصية الأطفال
ليست خدمات EGYHOST موجهة للأطفال لإبرام العقود بصورة مستقلة. ويجب استخدام الخدمات بواسطة أشخاص مؤهلين قانونيًا أو من خلال ممثل قانوني مخول، وفق القانون المعمول به.
١١ الحادي عشر: تحديث السياسة
يجوز تحديث سياسة الخصوصية عند تطوير الخدمات أو تغيير المتطلبات القانونية. وتنشر النسخة المحدثة على الموقع مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
١٢ الثاني عشر: التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل من خلال قنوات الاتصال الرسمية المنشورة على موقع EGYHOST.
باستخدام الموقع، يقر المستخدم باطلاعه على هذه السياسة، مع مراعاة الموافقات والحقوق التي يفرضها القانون.